Ψηφιακό Πελατολόγιο - Ο απόλυτος οδηγός για επιχειρήσεις Rent a Car

Κάθε επιχείρηση ενοικίασης οχημάτων πρέπει να καταχωρεί σε πραγματικό χρόνο:

Υποχρεωτικά Στοιχεία:

• Τοποθεσία ενοικίασης/επιχείρησης
• Αριθμός κυκλοφορίας οχήματος
• Κατηγορία οχήματος (πόλης, επαγγελματικό κτλ)
• Μάρκα & κατασκευαστής οχήματος
• ΑΦΜ πελάτη (υποχρεωτικό για τιμολόγια)
• Τοποθεσία παραλαβής (αν διαφέρει)
• Τοποθεσία επιστροφής (αν διαφέρει)
• Συμφωνηθέν ποσό

Επιπλέον απαιτείται η καταγραφή του λόγου μετακίνησης:

• Ενοικίαση οχήματος
• Επισκευή οχήματος
• Ιδιόχρηση
• Δωρεάν υπηρεσία
• Άλλη υπηρεσία

Για τις επιχειρήσεις που επιλέγουν τη χειροκίνητη διαχείριση του Ψηφιακού Πελατολογίου, η διαδικασία απαιτεί καθημερινή πρόσβαση στην πλατφόρμα myAADE και χειροκίνητη καταχώρηση όλων των απαιτούμενων στοιχείων.

Δείτε στο παρακάτω βίντεο τη διαδικασία χειροκίνητης καταχώρησης στην εφαρμογή myDATA:

Από την 1η Ιουλίου 2025, προβλέπονται αυστηρές κυρώσεις:

Πρόστιμο: 100€ ανά όχημα για κάθε παράβαση

Τύποι Παραβάσεων:

• Μη καταγραφή εισερχόμενων/εξερχόμενων οχημάτων
• Εκπρόθεσμη εγγραφή στοιχείων
• Ελλιπής καταχώρηση
• Παράλειψη υποβολής

Κάθε εγγραφή θεωρείται πληροφοριακή δήλωση και η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε σημαντικές οικονομικές επιβαρύνσεις.

Ποια ακριβώς στοιχεία είναι υποχρεωτικά για κάθε καταχώρηση;

Τα υποχρεωτικά στοιχεία περιλαμβάνουν: τοποθεσία ενοικίασης, αριθμό κυκλοφορίας οχήματος, κατηγορία οχήματος, τοποθεσία παραλαβής/επιστροφής (αν διαφέρει), συμφωνηθέν ποσό και ΑΦΜ πελάτη (υποχρεωτικό μόνο για τιμολόγια).

Ποιοι είναι οι αποδεκτοί λόγοι μετακίνησης που πρέπει να καταχωρούνται;

Οι αποδεκτοί λόγοι είναι: Ενοικίαση οχήματος, Επισκευή οχήματος, Ιδιόχρηση, Δωρεάν υπηρεσία, και Άλλη υπηρεσία.

Τι στοιχεία απαιτούνται για εταιρικές μισθώσεις;

Για εταιρικές μισθώσεις είναι υποχρεωτική η καταχώρηση του εταιρικού ΑΦΜ και των πλήρων στοιχείων της εταιρείας, καθώς και του ονόματος του οδηγού.

Πώς καταχωρούνται οι μεταβολές σε μια υπάρχουσα κράτηση;

Κάθε μεταβολή (π.χ. αλλαγή ημερομηνίας επιστροφής ή τοποθεσίας) πρέπει να καταχωρείται άμεσα στο σύστημα με ενημέρωση της αρχικής εγγραφής.

Πώς γίνεται η διαχείριση μακροχρόνιων μισθώσεων;

Οι μακροχρόνιες μισθώσεις καταχωρούνται κανονικά με την έναρξή τους, συμπεριλαμβάνοντας την προγραμματισμένη ημερομηνία λήξης. Τυχόν παρατάσεις απαιτούν νέα καταχώρηση.

Πώς καταχωρούνται οι ακυρώσεις κρατήσεων;

Οι ακυρώσεις πρέπει να καταχωρούνται στο σύστημα ως τερματισμός της αρχικής εγγραφής, με σχετική σήμανση ακύρωσης.

Πώς καταχωρούνται οι διεθνείς πελάτες χωρίς ΑΦΜ;

Για πελάτες χωρίς ελληνικό ΑΦΜ που πληρώνουν με απόδειξη, το πεδίο ΑΦΜ είναι προαιρετικό. Απαιτείται μόνο για την έκδοση τιμολογίου.

Πόσο κοστίζει η προσαρμογή στο Ψηφιακό Πελατολόγιο με το GOCARS.online;

Το Ψηφιακό Πελατολόγιο είναι ενσωματωμένο στο GOCARS.online ΧΩΡΙΣ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΚΟΣΤΟΣ. Δεν χρειάζεται να πληρώσετε επιπλέον συνδρομή ή να αγοράσετε ξεχωριστό λογισμικό.

Πόσο χρόνο χρειάζεται η εκπαίδευση του προσωπικού στο νέο σύστημα;

Το GOCARS.online είναι εξαιρετικά φιλικό προς το χρήστη. Η βασική εκπαίδευση διαρκεί λίγες ώρες και παρέχεται δωρεάν από την ομάδα μας.

Χρειάζεται να προσλάβω επιπλέον προσωπικό για τη διαχείριση του Ψηφιακού Πελατολογίου;

Όχι, με το GOCARS.online η διαδικασία είναι πλήρως αυτοματοποιημένη. Δεν απαιτείται επιπλέον προσωπικό καθώς όλα γίνονται αυτόματα κατά την καταχώρηση της κράτησης.

Μπορώ να δω το σύστημα σε λειτουργία πριν αποφασίσω;

Ναι! Προσφέρουμε δωρεάν 30λεπτη παρουσίαση όπου θα δείτε όλες τις λειτουργίες του συστήματος σε πραγματικές συνθήκες.